Главные герои этого сериала живут среди людей, но людьми не являются. Азирафель - ангел, который спустился с небес в наш мир, чтобы следить за порядком. Ему здесь нравится далеко не все, но он привык к людям и даже нашел в их чувствах и эмоциях какую-то уникальную особенность. Среди живых также обитает и демон Кроули, который прибыл из ада, чтобы тоже следить за соблюдением баланса добра и зла. Вскоре главные персонажи узнают о том, что грядет апокалипсис, поэтому решают внести свою лепту в происходящее. Азирафель и Кроули настолько привыкли к жизни с людьми, что считают конце света нерациональным исходом.